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近日,佛山保安服務(wù)公司發(fā)起了以“讀青春篇章、感奉獻情懷”為主題的讀書活動。 總經(jīng)理帶頭閱讀,多次召開班子會議發(fā)出讀書倡議,全面調(diào)動隊員的讀書熱情,在保安隊伍中掀起了一次讀書、學(xué)習(xí)的熱潮。
為了讓更多的隊員參與其中,公司將訂閱的《中國保安》雜志下發(fā)至基層班組,并推薦保安員閱讀關(guān)于青春與奉獻的文章,鼓勵他們以優(yōu)秀保安員為榜樣,努力工作、甘于奉獻,在 保安崗位上成就一番業(yè)績。
活動期間,記者通過網(wǎng)絡(luò)與通訊員代雪嬌保持聯(lián)系,了解讀書活動的進展情況。在代雪嬌的幫助下,記者通過組建QQ群的方式同時與公司多位保安員在線交流,暢談讀書心得。付自慶、沈小剛、張東偉、李智銳、張紅偉、劉明杰、劉祖寬、樊濤…… 通過網(wǎng)絡(luò),記者與這些喜愛讀書的隊員暢談讀書的樂趣,交談中,那一張張曾經(jīng)陌生的面孔變得熟悉、變得親切,隊員們在讀書過程中的感悟也讓記者收獲頗多。
作為朝陽行業(yè),保安服務(wù)業(yè)吸引著越來越多的青年人投身其中。在保安崗位上,他們奉獻著自己的青春,用真誠、執(zhí)著、敬業(yè)書寫著保安人的夢想。
在交流過程中,付自慶、沈小剛兩人給記者留下了很深的印象。付自慶說自己讀了2013年第3期《中國保安》雜志中“春節(jié):他們用堅守換來平安”這個專題的文章,讓他深 有感觸。他說自己當保安員這些年來,春節(jié)基本都是在保安崗位上度過的,文章中提到的事件他和隊友大多 都經(jīng)歷過,那份濃濃的代入感讓他心潮澎湃,仿佛文章中描寫的就是他自 己。付自慶剛說到這,隊員沈小剛插話進來,說自己也讀到了這個專題的 文章,很有同感。沈小剛說他感覺越 到節(jié)假日保安工作越繁忙,但為了更 多人能闔家團圓,苦點、累點也心甘情愿。
付自慶2003年5月來到保安公司,現(xiàn)在是押運分公司一中隊郵政分隊長,曾被公司評為“先進保安員”、“優(yōu)秀管理骨干”。在付自慶眼中,青春歲月雖然短暫,但只要勤奮努力,就能收獲屬于自己的那份碩果。他說自己的座右銘是“舞臺可以簡陋, 演出必須精彩;崗位可以平凡,追求必須崇高。”在這一信條的激勵下,他 扎根保安工作,很快就成長為一名業(yè)務(wù)骨干。
參加保安工作10年來,付自慶 從沒有因個人原因清過假,更是很少回老家與家人團聚。他說:“當看到文中寫到保安員楊小磊雖然已經(jīng)請了假,也買了火車票,但因為隊里人員不足毅然選擇留下時,我的眼眶不禁濕潤了。春節(jié)本是萬家團圓的日子,可對于堅守工作崗位的保安員來說,回家團聚卻成了一件奢望的事??晌覐牟槐г?,因為我深知,越是節(jié)假日,安保工作越不能松懈。”
當記者問他春節(jié)期間想不想家時,他答道:“不是我不想回家,而是因為春節(jié)正是安保工作最繁忙、壓 力最大的時候,確實離不開。身為一名基層管理人員,在節(jié)假日帶頭留下來,讓部分隊員能輪流回家過年,也是我最欣慰的事。”
付自慶對于保安行業(yè)是熱愛的,對于保安工作更有著一份深深的堅持,而在堅持中,他獲得了成功。“記得當初,我懷揣夢想,滿懷激情地來到公司,加入了佛山保安公司這個大家庭,開始了我的保安生涯。我的第一個崗位是到一家事業(yè)單位執(zhí)勤,當時在不少人眼里,干保安是‘低人一等’的。我卻不這么認為,我全身心地投入到工作中,不怕辛苦勞累,始終微笑服務(wù)、禮貌待人。后來,我被 提升為郵政分隊分隊長,更堅信了這 一份堅持能換來更多的收獲。”
當記者問付自慶對于堅守與奉 獻的認識時,他在QQ上留下這樣一段文字:“時間飛逝,我更深刻地體會 到了我身邊的保安員一直那么平凡、普通,沒有顯赫的地位,沒有驕傲的業(yè)績,日復(fù)一日,年復(fù)一年,默默奉獻在自己的崗位上,歲月斑白了鬢角, 時光褶皺了臉龐,流逝的是美好的青春年華,虧欠的是家人的牽腸掛肚,換來的卻是百姓的幸福安康。作為 一名基層管理骨干,在平凡的崗位上,我憑著自強不息、努力拼搏、團結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度堅守在安保第一線, 無怨無悔,用微笑、忠誠、堅定鑄就不平凡的保安生涯。”
沈小剛稱自己比付自慶“資歷淺”,記者細問下才知道,他是2004年1月進入保安公司的,至今也有9個年頭了,是名副其實的老保安,也曾被 公司評為“先進保安員”。他說自己 始終相信:“苦和甜來自外界,堅強則 來自內(nèi)心,來自一個人的自我努力。” 沈小剛在讀“春節(jié):他們用堅守換來平安”這個專題的文章時,對文 中的主人公也感到格外親切。他說: “無論是在節(jié)假日,還是在日常工作 中,全國各地的保安同仁在這相同的 時刻,堅守在各自的崗位上,只為了 客戶單位的安全。自己作為其中一員感到十分自豪。”
專題里《除夕堅守情》一文中吳 玉亮班長3次帶隊員檢查消防器材 的做法讓沈小剛非常認同。沈小剛說自己所在單位是一個消防隱患極 強、責任感重大的崗位。去年春節(jié)前,自己的隊長就和吳玉亮班長一樣,帶著隊員多次檢查單位的消防設(shè)施,確 保萬無一失。隊長還多次開會提醒 大家注意安全,并將《春節(jié)期間執(zhí)勤要求》、《突發(fā)事件應(yīng)急措施》等制度 做成卡片發(fā)到隊員手中,叮囑大家要 把工作做細、做透、做到位。
“還記得除夕夜執(zhí)勤時的那一幕,我們8個隊員分三組在隊長的帶領(lǐng)下,認真負責地巡視每一處安全死 角,特別是臨近零點,我們所有人分散在工廠的四周,身邊放著滅火器,不敢有一點怠慢。當時在呼呼的寒 風中,我們8個人也整整守了兩個多 小時,雖然苦點、累點,但現(xiàn)在回想因為我們高度的責任感,確保了客戶的安全,我們收獲的何嘗不是一種快樂 呢。文中吳班長的‘今晚將是個不眠 之夜’,不正是我們所有保安員的心聲嗎!”沈小剛的話語中,充滿了他對保安工作的喜愛。
在與記者交談時,沈小剛同樣談了自己對于“堅守”二字的理解:“從所有保安員身上,我們看到了有一種 美,一種以舍小家、為大家的奉獻之 美,令人感動,令人敬佩。我們擁有一種力量,這種力量以腳踏實地、不辭辛苦的工作精神為底色,以無私奉獻、勞動光榮為基調(diào),滌蕩人們的靈 魂,震懾人們的心魄,給我們更好地投入工作補足了能量。因為青春本就是一種無怨無悔的堅守。”
在很多人眼中,保安工作只是日復(fù)一日、年復(fù)一年的重復(fù)勞作,然而,在那些致力于保安事業(yè)的從業(yè)者眼 中,保安工作既是神圣的,也是豐富 多彩的。在保安崗位上,他們辛勤的 付出,同樣也收獲了成功與喜悅。
張東偉2005年7月來到保安公司,現(xiàn)在是人防部農(nóng)行分隊分隊長,也曾獲得過“先進保安員”、“優(yōu)秀管 理骨干”等榮譽稱號。在保安崗位上, 張東偉也算是如魚得水,干得有聲有 色。工作之余,張東偉喜歡讀書看報, 這次公司組織讀書活動,他便積極參 與其中。在與記者交流過程中,他談 了自己對于保安工作的認識,“保安工作雖然平凡,但只要你用心對待、真心付出,必將收獲不平凡的人生,收‘獲屬于自己的快樂。” 張東偉說自己對介紹保定市保安服務(wù)公司保安員安高峰的那篇文章印象很深。《安高峰:愛崗敬業(yè)的保安帶頭人》一文講述了“第三屆全國優(yōu)秀保安員”安高峰的先進事跡,他讀完很受觸動。他說,保安工作雖是一個普通的職業(yè),但安高峰卻在這個平凡的崗位上鑄就了屬于自己的輝煌,在人生絢麗的舞臺上,奏響了屬于自己的華麗樂章,安高峰給了自己很大的信心。
當記者問張東偉如何看待保安工作時,他略加思索給出了答案:“從2005年到現(xiàn)在,我在保安崗位上已走過了8個年頭。這期問,我深刻認識到了任何一份職業(yè)、一個工作崗位, 都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,既然我選擇了保安工作,我就 要熱愛它,把它做好。因為一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的 崗位上,做出不平凡的事業(yè)。我們要用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),因為一個人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對自己職業(yè)的尊重,才能使這份職業(yè)煥發(fā)光彩。”
通過其他隊員的介紹,記者對張東偉有了更多的了解。張東偉作為 一名基層管理者,在平時的管理工作 中處處以身作則、率先垂范,他用自 己的行動影響和帶動著分隊全體隊員投身保安事業(yè),在保安崗位上實現(xiàn)自己的夢想。
張東偉在與記者QQ聊天時還多次提到“愛崗敬業(yè)”這四個字,他認為,愛崗敬業(yè)不是一句空話,是需要我們每個隊員用行動踐行的職業(yè)操守;愛崗敬業(yè)也是一種人生態(tài)度, 決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)熑蔚娜?。張東偉的幾名隊友 向記者介紹,工作中,張東偉是個敢說敢干的領(lǐng)導(dǎo)者,面對任何勤務(wù)都會 全身心對待,向隊員們詮釋了他對于 愛崗敬業(yè)的理解。
記者問及張東偉對于未來的想法,他侃侃而談。他說:“在這8年的時間里,我和隊友們一起并肩戰(zhàn)斗, 不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還讓我真切感受到保安隊是 一個團結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的 日子里,只要始終堅持求真務(wù)實的精神,認清自己肩負的擔子,努力提高 業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個腳印地做好正在做的事情,就一定能為保安事業(yè)的明 天盡一份光和熱。”
最后,張東偉還給記者推薦了英國語言學(xué)家羅賓斯的一句話,“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決 于人的熱情。”這正是張東偉對待保安工作的態(tài)度。熱情,他從不曾缺少。
在與隊員交流時,記者還認識了 一個大學(xué)生保安員,李智銳。當記者問他剛到保安隊的情況時,他說:“我剛到公司的時候,每天都要參加艱苦 的軍事訓(xùn)練,雖然辛苦,但這種軍事化的管理氛圍讓我深深愛上了這份工作??僧斘易呱蠉徫粫r,發(fā)現(xiàn)這并 不是一份簡單的工作。一次,我正在 檢查出入車輛時,遇到一位蠻不講理 的員工,由于他的車輛沒有出入卡,所 以不能放行,被我禮貌拒絕了。可那 名員工不依不饒,口吐臟話,我的眼淚 不爭氣地流了下來。經(jīng)過那件事后, 我并沒有放棄,而是下決心要做一個優(yōu)秀的、讓人尊敬的保安員。”
面對困難,李智銳沒有退縮,而 是選擇了堅強面對。他在保安崗位 上已經(jīng)干了快4年時間,從一名普通 隊員成長為一名分隊長,收獲了那份 屬于自己的果實。
在保安工作中,李智銳有著自己 的偶像,他就是朱良玉。近期,他在 《中國保安》雜志里見到了《專訪全 國人大代表朱良玉》這篇文章,才得 知自己的偶像又當上了全國人大代 表。在與記者聊天時,他的話語中滿 是對朱良玉的贊嘆。“第五屆全國十 大杰出進城務(wù)工青年”、“第二屆全國 優(yōu)秀保安員”、“第三屆全國先進保安 員”、“全國五一勞動獎?wù)?rdquo;、“全國勞 動模范”.朱良玉的一個個殊榮 從李智銳口中如數(shù)家珍般道出。
“他是這樣一種人,一千工作就 停不下來,愿意做一個勤奮的老實 人,腳踏實地干好每一份工作,勤勤 懇懇執(zhí)好每一班勤,正是他的辛勤付 出,才收獲了成功與喜悅,成就了美 好的‘中國夢’。”朱良玉的“中國夢” 同樣是李智銳的夢想,此時,李智銳 正在前往這個夢想的途中奮斗著,而 指引他前行的旗幟就是朱良玉。
隨著交談的深入,李智銳的話 多了起來,自信的他如此評價自己, “在每天的站崗執(zhí)勤中,我嚴格要求 自己,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。在接待 外來人員時,隨時告訴自己要多加思 索,熱心化解矛盾,為保安員爭光。 高興的是,我贏得了客戶的贊揚和領(lǐng) 導(dǎo)的信任。”
和李智銳交談,記者同樣有一番 感悟:在人的一生中,無論是遇到什 么坎坷和機遇,只要有夢,堅守一份 執(zhí)著,固守一種信念,就會實現(xiàn)自己 的夢想。魯迅先生說過,“世上本沒 有路,走得人多了,也便成了路”。所 以,我們要克服浮躁、腳踏實地做好 自己的本職工作,在平凡崗位上走出 屬于自己的人生之路。因為,保安崗 位同樣精彩。
不管白天黑夜、刮風下雨,只要群眾需要,保安員都堅守在崗位上。 他們在忠誠履行職責的同時,還熱情 為群眾提供服務(wù)。這份暖暖的溫情 沁人心脾,令人陶醉。
“在我周圍,有很多在群眾危難之時伸出援手的人,他們默默無聞、 無私奉獻,這就是雷鋒精神。我所能 做的,就是在保安工作中將這種精神 傳遞下去。”隊員張紅偉向記者講述了他對于助人為樂的看法。張紅偉 2008年7月來到保安公司,現(xiàn)在是 守押分公司特勤中隊的保安員,曾獲 “先進保安員”稱號。樂于助人的張 紅偉多次受到公司和客戶單位領(lǐng)導(dǎo) 的表揚。
記者給張紅偉推薦了《袁長民:見義勇為勇救落水女孩》這篇文章。 張紅偉說:“讀完這篇文章后,我深深 地感受到雷鋒精神的力量,袁長民樂 于助人,樂行善事,用自己的實際行動履行崗位職責,把真情投入到工作 中,這樣的工作態(tài)度感染著每一個相 識與不相識的人,同樣深深地感染了我。”
張紅偉向記者介紹了他的工作情況。張紅偉是一名特勤保安員,駐 勤的客戶單位是市區(qū)內(nèi)的娛樂場所。 娛樂場所一一般人比較多且雜,執(zhí)勤環(huán) 境相對復(fù)雜,張紅偉和隊友主要是維護好娛樂場所的治安秩序,防止場所 內(nèi)發(fā)生起哄、爭吵、斗毆等事件。張 紅偉是個善談的人,對自己的工作說得條理分明,像發(fā)生吵架怎么處理、有人打架怎么制止等,都一一向記者 說出了他的解決辦法。他說,在娛樂場所執(zhí)勤還要嚴密注視場內(nèi)動向和客人情況,防止不法分子進行盜竊、詐騙活動。
對于張紅偉來說,助人為樂已成為一種習(xí)慣,這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻不是一朝一夕而成的,“公司對提高我們的思想覺悟、社會責任感十分重視。每 個月會不定期組織我們觀看宣傳教育片,或組織我們學(xué)習(xí)《中國保安》雜志里的先進事跡。每次到隊員們自由討論學(xué)習(xí)感受時,我都會想:每一個先進模范都是我學(xué)習(xí)的榜樣,前進的動 力。而一次次這樣的活動,都讓我增強了強烈的社會責任感,以及見義勇為、為人民服務(wù)的自豪感,雷鋒精神也在我的心里慢慢地萌發(fā)壯大。” 在助人為樂的過程中,張紅偉收 獲了更多的快樂。他將這種快樂投入到保安工作中,更好地為客戶服務(wù),贏得了客戶的認可。
保安員劉明杰讀完《凌衛(wèi)榮:25年無償獻血》一文后,寫下了自己的讀書心得:“主人公凌衛(wèi)榮因單位組 織義務(wù)獻血,憑著一腔熱情參與了進去,從此堅持了25年義務(wù)獻血的愛心之路。而工作中的凌衛(wèi)榮更是在 危難之時挺身而出,毫不畏懼,履職 盡責,他的這種精神讓我敬佩。”
劉明杰向記者提到,他們公司今年3月份掀起了一次學(xué)雷鋒熱潮,公司鼓勵隊員將這種雷鋒精神融入到 保安工作中,更好地為客戶服務(wù)。雷鋒日記里的一段話讓劉明杰記憶猶 新,“如果你是一滴水,你是否滋潤了 一寸土地?如果你是一線陽光,你是 否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如 果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永 遠堅守在你生活的崗位上。”雷鋒精神就是這樣,一個個小小的舉動、一點點關(guān)心的眼神、一份份純潔的真 誠,但帶給他人的是太多的溫暖,帶 給自己的是一生的幸福。這正是劉明杰為人處事的準則。
劉明杰是個務(wù)實的小伙子,言語不多,每句話卻都能說到點子上。在工作中,他將這種務(wù)實精神體現(xiàn)的淋漓盡致。“工作中,我始終堅持‘安全工作無小事,責任事故零記錄’的原則,認真履行崗位職責,堅持值好每一班崗,嚴格要求自己做好工作中的每一件小事,熱情為每一位客戶提供服務(wù)。”
當記者問他在工作中有沒有難忘的事情時,他說了這樣一個事例。 “記得我在農(nóng)行九龍分理處執(zhí)勤時,一位中年婦女的兒子因急性闌尾炎在醫(yī)院準備手術(shù),可她取完錢一時著急,將取好的錢放在了服務(wù)臺上。我發(fā)現(xiàn)后,立刻向大堂經(jīng)理報告,同時在經(jīng)得區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)同意后及時將錢送到了醫(yī)院。事后,這位婦女拿著錦旗來到營業(yè)廳向我表示感謝。”劉明杰說,他在日常工作中還做過許多助人 為樂的事,但在那次接到錦旗的一 刻,他感到了自豪,也更加珍惜這份來之不易的保安工作。
保安員在保安崗位上傾情付出,他們一如普通的勞動者,渴望獲得群眾的信任與尊重。那份深深的滿足感, 更增添了隊員們努力工作的動力。
在交流過程中,劉祖寬談到最多的是他對保安工作的期盼,在保安崗位上堅守12年,他對于保安工作的 熱愛不言自明,而愛之深、責之切,他 更希望未來的保安行業(yè)發(fā)展得更好, 保安員的地位越來越高,群眾越來越 滿意。
劉祖寬對《將保安當作一生的職業(yè)》這篇文章深以為然,里面的文字深深打動了他。“榮譽光環(huán)的背后是 常人無法忍受的夜以繼日的辛勤勞 作;是12年遠離父母、堅守崗位的忠孝兩難全;是與妻子結(jié)婚8年在一起卻不足8個月的兩地分居;更是7歲 兒子‘相見不相識’的凄涼。”他讀到 這段話時,眼淚不知不覺流了下來。 因為對于家人,劉祖寬同樣心存愧疚。而這份愧疚,也激勵著他更加努力的 工作,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
劉祖寬選擇保安工作的原因很簡單,“記得當初選擇保安這份工作,沒有別的原因,只是因為特別喜歡那 身筆挺的保安制服,顯得那么莊嚴, 給人一種自信。”這種自信讓他在保 安崗位上一呆就是9年。
記者了解到劉祖寬現(xiàn)在已是一名分隊長,對于管理隊伍,他有著自 己的心得。他說:“為確保隊伍穩(wěn)定, 在管理中我以人為本、以情帶兵,不 斷學(xué)習(xí)先進理念,增強管理能力,提 升隊伍的綜合素質(zhì),通過有效管理使 隊伍形成了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。我?guī)?領(lǐng)的分隊實現(xiàn)了零發(fā)案、零事故,確 保了客戶單位的人身安全和財產(chǎn)安 全,贏得了客戶的贊譽和信任。”
當記者讓劉祖寬談?wù)剬s譽的 感想時,他提到:“榮譽是全體隊員的榮譽,我只是起了引領(lǐng)的作用。我覺得,只要能贏得客戶的信賴,我們的 付出就是值得的;只要能保障客戶的 安全,我們的堅守就是值得的;只要能得到群眾的尊重與信任,我們?nèi)w保安員就是自豪和驕傲的。”
12年,劉祖寬在保安這個平凡的崗位上默默耕耘著,用自己的實際行動贏得了客戶的信賴,收獲著屬于自己的那份感動。
保安員樊濤是一名校園保安,他對校園保安的報道更為關(guān)注,《愛灑校園情注師生》一文讓他深有感觸。
樊濤告訴記者:“在福建南平等地連續(xù)發(fā)生校園流血事件后,校園安保工作一度成為人們關(guān)注的重點。這對我們所有堅守在校園第一線的 保安員來說,是一種無聲的鞭策。每一名校園保安都應(yīng)清楚地認識到,校園安保無小事。
《愛灑校園情注師生》一文介紹了佛山市保安公司校園保安的先進事跡,校園保安恪盡職責,真情服務(wù)師生,老師稱他們是守護校園的“愛心 使者”,孩子稱他們是敬愛的“保安叔叔”。“是那份沉甸甸的責任讓我們不 曾停歇,也不敢停歇。”樊濤說道,“幸運的是,我也和這些優(yōu)秀的校園保安 一樣,獲得了學(xué)校師生的認可。”
樊濤是和記者交流次數(shù)最多的一名隊員,身處校園保安崗位上,他深感自己的責任重大,也最喜歡和別人交流經(jīng)驗。
記者向他請教做好校園安保工作的心得,他說首先要從思想上重視校園安保工作,不能有絲毫的麻痹大意,其次要注重自身素質(zhì)的提升,增 強處理事情的工作能力。“幼吾幼以及人之幼”,是樊濤經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,他是這樣說的,也是這樣做的。
面對記者“如何贏得群眾信任”的提問,樊濤說:“信任是相互的,要贏得群眾的信任,作為保安員第一位的是要做好本職工作,用心服務(wù)。你 讓群眾切實感受到了那份安全感,享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),群眾自然而然就會信任你:拿校園安保來說,要真心把孩子的安危當作頭等大事來抓,這 是做好校園安保工作的前提。只有這樣,師生們才能信任你,把你當作 親人對待。”
目前,佛山保安公司讀書活動仍在如火如荼地進行,隊員們的參與熱 情高漲,公司文化宣傳展板里貼滿了隊員的讀書心得與收獲,與記者通過QQ群深入交流的隊員只是其中一小部分。通訊員代雪嬌介紹,通過開 展讀書活動,公司上下掀起了一場熱潮。閑暇之余,隊員們紛紛拿起書本,三三兩兩聚在一起讀書看報,交流心得,給這個炎熱的夏季增添了些許清 涼。隊員們通過閱讀行業(yè)內(nèi)的先進人物和先進事跡,深受鼓舞,紛紛表示將更加努力工作,為公司發(fā)展貢獻力量。記者在與隊員們交流時,被他 們的真誠與執(zhí)著深深感染著。那些散發(fā)著青春氣息的篇章,同樣展現(xiàn)在記者眼前,與隊員們共勉。