我是廣東中保維安保安服務有限公司佛山分公司一大隊副大隊長王偉波。我已經(jīng)從事保安工作將近20年了，一路走來，我從一名保安員到大隊長，積累了不少經(jīng)驗，工作中也有不少心得。特別是對于隊伍管理，有自己的幾點看法，現(xiàn)分享給大家。

保安隊伍管理工作，是新時期保安工作的重點，是確保保安隊伍穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保證。作為一名隊長，我深知要做好新形勢下保安隊伍管理工作，應不斷創(chuàng)新管理理念，更新管理思路，注意方式方法，堅持以人為本，科學帶隊，推動保安隊伍科學、穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此，我不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強管理能力，著力提高個人文化涵養(yǎng)，學習新的管理經(jīng)驗，并總結(jié)出巧用幾何學原則來管理隊伍，取得了良好的管理效果。

“正方形”原則

在中國傳統(tǒng)文化中，“方方正正”這個鬩包含著公正無私的涵義。所謂隊伍管理中的“正方形”原則，簡單說就是依法治隊、嚴格管理，公平對待每一位保安隊員。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，社會管理需要“法制化”，隊伍管理也需要“制度化”。

隊伍管理的首要任務就是要制訂公平、公正、合情、合理的保安隊伍管理制度。但是有了可依靠的制度還不夠，管理還必須遵循“制度面前，人人平等”的原則，處理問題時不偏不倚，完全依法治隊，真正發(fā)揮制度的作用。這就好比正方形，一旦一個角度有了偏移，或者一條線出現(xiàn)一絲一毫的傾斜，就不再是正方形了。我認為隊伍管理也一樣，必須一碗水端平，嚴格按制度辦事，才能真正發(fā)揮管理制度作用，避免其淪為一紙空文。

俗話說，“嚴是愛，松是害”，保安隊伍作為安全領域一線的戰(zhàn)斗團體，如果平時治隊不嚴，戰(zhàn)時就不能“打勝仗”，就不能最大限度地保護自己、保衛(wèi)客戶和群眾的安全。兇此，我在隊伍管理過程中，堅持從嚴治隊。“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”，嚴格訓練、嚴格管理，看起來是限制了隊員的某些自由，其實恰恰促進了他們的發(fā)展，這也是對隊員的關心和愛護。

隊伍管理中的正方形原則，便是以制度為管理依據(jù)，嚴格要求，嚴格管理，依制度行事，不變形、不扭曲、不走樣，如此才能形成良好、健康、積極向上的保安隊伍。

“圓形”原則

“圓”在中國傳統(tǒng)文化里，常常與棱角分明的“方”相對，因而常常被賦予柔性、講究技巧、避免損害性摩擦等文化意義。而隊伍管理中的“圓形”原則正是借用了這層文化意義，即在處理問題時，要在遵循隊伍管理制度的前提下，盡量采取柔和的、富有技巧的方式方法，將可能出現(xiàn)的傷害或?qū)F隊的不利影響降到最低限度。

“圓形”原則讓我明白，在隊伍管理中堅持原則、嚴格管理的同時，也要剛?cè)嵯酀?、注重方式方法。當隊員出現(xiàn)逆反情緒，我會先進行心理疏導，助其釋放不良情緒之后再對他進行思想教育，或者先讓隊員冷靜下來，再委婉地進行點撥。如果強行采取高壓政策，往往會事與愿違，甚至加大教育引導工作的難度，而“以柔克剛”卻往往能達到“四兩撥千斤”的效果。

保安隊伍建設中落實以人為本，不僅要關心基層隊員的疾苦，切實幫助隊員解決實際困難，更重要、更核心的是尊重保安員的主體地位，發(fā)揮他們在保安隊伍建設中的主體作用。由此，我在隊伍管理中，注重以協(xié)商的、友好的、與人為善的柔性管理手段，與隊員多進行交流、溝通，處理問題講究方式、方法，對隊員正當?shù)脑竿托枨?，我會想方設法為其解決；對不合理的，我也會積極加以引導；對一時解決不了的，我會耐心解釋，緩解隊員情緒。

“立體”原則

隊伍管理中的“立體”原則，是指在隊伍管理中，應該清楚地認識到隊伍管理工作具有很強的系統(tǒng)性和整體性，保安員群體也是有血有肉的思想主體、情感主體、創(chuàng)新主體，特別是新時期的年輕保安隊員，思想敏銳、頭腦靈活、經(jīng)歷豐富，民主、平等、競爭的意識都很強，是保安隊伍建設的寶貴資源和動力源泉。我在管理中充分認識了從業(yè)客戶群體、保安群體和保安員個人這三者之間的關系，著重促成各個方面、各個環(huán)節(jié)乃至每個細胞之間的有機協(xié)調(diào)，在管理工作中采用立體的方式進行。

在隊伍管理實踐中，必須具體問題具體分析，采取不同的方式方法去處理，一定要避免平面化的“一刀切”，只有全方位、多層次地將各種影響區(qū)I素融合、滲透至日常管理的點點滴滴，才能更好地讓保安員的聰明才智充分發(fā)揮，創(chuàng)造活力競相迸發(fā)，提高團隊的凝聚力和向心力，有力地促進保安隊伍規(guī)范化建設。巧用幾何學原則，方式新穎但作用顯著，管理過程中得到了隊員們的支持。寬嚴相濟對待隊員，并且從不同角度去看待問題，隊伍管理就會越來越好。