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2007年8月,我經(jīng)朋友介紹進入了中保維安佛山保安服務公司。經(jīng)過1個多月的崗前培訓,我熟練掌握了保安工作流程,熟悉了銀行的工作環(huán)境,被派駐到銀行網(wǎng)點執(zhí)勤。
我在中國工行佛山南海官窯支行一干就是10年。網(wǎng)點的工作量大,很多客戶進門后第一時間找的不是大堂經(jīng)理,而是找保安員。在了解工作性質后,我決定學好網(wǎng)點業(yè)務知識,學好與客戶打交道的能力,盡陜?nèi)谌氲焦ぷ鳝h(huán)境中。網(wǎng)點老年客戶較多,我?guī)退麄內(nèi)√?、填寫單汪,耐心回答他們的問題,攙扶行動不便的老年客戶上下臺階。我多次拾到客戶遺落的貴重物品和財物,第一時間交給支行工作人員,并積極尋找失主。經(jīng)過一段時間的努力,我的工作得到了支行領導和網(wǎng)點員工的一致肯定。
2013年8月26日15時許,我在網(wǎng)點例行巡查到ATM區(qū)域時,一位老大爺邊打電話邊叫住我,掛電話后對我說:“小伙子,麻煩你幫我轉下賬。”我問:“大爺,你認識對方嗎?”老大爺說到:“小伙子,這個事你不要管,只要幫我轉下賬就可以了。”我意識到此事有蹊蹺,借故把大堂經(jīng)理叫了過來,在交淡過程中,老大爺說:“下午2點多,我接到一個自稱社保局工作人員打來的電活,電話中辨退休工人每年可領30000元的補貼,前提是要先匯2000元到社保局的賬上,證實有這個人的存在,才可以享受補貼。”這明顯是一個針對老年人的騙局,我和大堂經(jīng)理做老大爺?shù)墓ぷ鳌=?jīng)過我們的勸說,終于讓老大爺明白了這是一場騙局。老大爺感激地說:“真的感謝你,不然的話,這2000元錢就被騙走了,你是一個好保安。”
2016年4月7日10時許,我在例行巡邏時,發(fā)現(xiàn)在填單臺上有一部客戶遺留下來的蘋果5s手機。我立即將手機交給支行行長,并在遺失登記簿上做好了登記。20分鐘后,一名中年男子匆匆忙忙進入網(wǎng)點,并大聲詢問:“有誰看見了我手機沒有?”我上前仔細詢問后,將該男子帶到行長辦公室,將手機歸還。2015年5月,公司因業(yè)務需要,將我調至現(xiàn)在的崗位——市農(nóng)商行遠程監(jiān)控中心。監(jiān)控中心責任重大,肩負整個農(nóng)商行的安全工作,對我來說這是一個新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)。
監(jiān)控室總共8名監(jiān)控員,4人一班,2人一組。監(jiān)控員工作比較辛苦,尤其是上晚班,上過晚班的監(jiān)控員都知道,在晚上23點至凌晨5點是最容易打瞌睡的時間,夜深入靜,對著電視墻是一件很枯燥的事。但我們深知責任重大,不敢有絲毫的懈怠。
2016年8月15日凌晨5時許,一名中年男子走入農(nóng)商行汛達支行,將一黑色塑料袋塞入存款機按鍵防護罩內(nèi),用打火機將塑料袋點燃,轉身就走,時長不超過30秒。因時間較短,使用呼叫器阻止時,犯罪嫌疑人已離開,我當即向110報警,并及時向公司和農(nóng)商行保衛(wèi)處匯報情況。110民警及時趕到將火撲滅,我用呼叫器將犯罪分子的體貌特征和離開方向告知了民警,并積極配合公安機關凋取監(jiān)控錄像及做好筆錄。第3天早上,辦案民警在礦務局方向將犯罪分子擒獲。我在工作中盡職履責的表現(xiàn)受到了省、市農(nóng)商行領導的高度贊揚和表彰,公司對我愛崗敬業(yè)的精神也給予了通報表揚和獎勵。
2016年,公司聘任我為駐南海農(nóng)商行監(jiān)控保安班長,我在2015年、2016年連續(xù)獲得公司“先進個人”榮譽稱號。時光荏苒,歲月如梭,不知不覺我已在中保維安佛山保安公司渡過了12個年頭?;厥鬃哌^的12年,那些酸甜苦辣、那些震撼經(jīng)歷、那份感動、那份熱情都還歷歷在目,對自己當初選擇保安職業(yè)而感到慶幸,因為不管外面形勢如何發(fā)生變化,公司始終保持平穩(wěn)健康發(fā)展,工作崗位持續(xù)穩(wěn)定。在這樣的環(huán)境中,使我更加努力,更加充實,更加擁有活力。
一滴水溶入大海,它將變成永恒;一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻出我的光和熱。