2月4日，大年三十。在這舉國同慶、闔家團(tuán)圓的日子里，家家戶戶歡聚一堂，享受著一年來難得的休閑時光。位于佛山市禪城區(qū)嶺南大道的佛山第一人民住院部內(nèi)，值守的66名保安員卻沒有半點(diǎn)清閑，他們有的站崗，有的巡邏，沒有勤務(wù)的隊(duì)員也都在宿舍里隨時待命。

18時30分，王瑞端隊(duì)長和2名隊(duì)員對院內(nèi)的消防器材進(jìn)行了最后一次巡檢，確保消防器材完好無損。“今晚又是個不眠之夜。”王瑞端說道，“以前允許放鞭炮的時候，到三十晚上，周圍早已是爆竹聲聲、煙花滿天了。現(xiàn)在五環(huán)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹，讓這里徹底靜了下來。”雖然周圍一片安靜，但隊(duì)員們肩負(fù)的安全責(zé)任卻絲毫沒有降低。這份安全重?fù)?dān)讓隊(duì)員們時刻保持高度警惕，不敢有絲毫懈息。

排查安全隱患。為了讓記者對佛山第一人民住院部的安保狀況有個直觀印象，王瑞端隊(duì)長特意帶著記者在住院部巡視了一圈，這一圈下來，將近2個小時。王隊(duì)長一邊巡視，邊向記者介紹住院部的情況，院里有兒科門診、國際醫(yī)療部門診、住院部綜合大樓，春節(jié)期間，住院的人仍很多，特別是有不少危重病人,所以安保任務(wù)非常重。王隊(duì)長說，住院部大樓是都是高層建筑，為了確保大樓里的安全，隊(duì)員們每次巡邏要先坐電梯到頂層，然后步行往下層一層地查看。

說起查樓，王隊(duì)長有著自己的一套工作方法，是聞味道，如果有異味就要前往查看;二是看冒煙， 旦樓道里有濃煙冒出，就說明有火情發(fā)生;三是查漏水，看樓道上是不是存有積水;四是看是否有可疑人員。王隊(duì)長說，就在前不久，隊(duì)員們在夜間巡邏時就發(fā)現(xiàn)一個房間漏水，他接報后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織隊(duì)員搬運(yùn)房間內(nèi)的物品，最后又將地面積水排出。一番忙碌后，盡管天氣寒冷，隊(duì)員們卻已是滿頭大汗。

王隊(duì)長介紹，除了常規(guī)的安保任務(wù)，保安隊(duì)還要負(fù)責(zé)維護(hù)住院部大門口的秩序、院內(nèi)停車秩序以及周邊的治安秩序，責(zé)任重，工作量大。根據(jù)客戶單位的安保需求，王隊(duì)長對保安員進(jìn)行了人力部署，主要有大門崗、各樓門崗、巡邏崗、車庫崗等。為了維護(hù)好院內(nèi)的秩序，給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，隊(duì)員經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動幫助住院部的醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬千些力所能及的活，也因此贏得了很好的口碑。

按照慣例，春節(jié)前，保安隊(duì)就安排人員對住院部及各樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)，給各樓配備了足夠的消防器械，確保發(fā)現(xiàn)火情能第時間進(jìn)行處置。此外，隊(duì)員們還多次在院內(nèi)巡視，查找各種安全隱患。

大年初一,保安員在廟會執(zhí)勤

“春節(jié)期間，除了我們的日常工作外，還要特別注意防火、防盜、防破壞，特別是防火和防盜工作。一年了，住院部都挺平安的，不能在年底的時候出現(xiàn)任何問題。”王隊(duì)長的 席話得到了大家的認(rèn)同。

寒風(fēng)中的守護(hù)。20時許，屋外的溫度已經(jīng)很低，冷風(fēng)襲來，直往隊(duì)員的棉衣里灌。王隊(duì)長帶著記者走到外科樓附近，這里燈光有些暗，王隊(duì)長打開強(qiáng)光手電，介紹道:“院內(nèi)有的地方?jīng)]有照明燈，我們巡邏到這的時候要用手電照一下，以便及時發(fā)現(xiàn)問題。”

王隊(duì)長介紹，晚上巡邏是比較辛苦的項(xiàng)工作，現(xiàn)在是冬天，天特別冷，每次到外面巡邏都要穿上厚厚的棉衣。

王隊(duì)長一邊巡邏邊向記者介紹巡邏工作的要點(diǎn)，顯然，他對院里的情況已經(jīng)非常熟悉，哪些地方需要重點(diǎn)查看,哪些地方容易出現(xiàn)情況，他都如數(shù)家珍般一道來。每到一處重要位置，他都會細(xì)心檢查。“很多安全隱患是需要細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)的?，F(xiàn)在是冬季，物品干燥，比較容易引發(fā)火情，所以在這方面是需要特別注意的。隊(duì)員們都配有對講機(jī)，如果發(fā)現(xiàn)問題，比如說要消滅火險或抓小偷的時候，會通過對講機(jī)通知其他隊(duì)員支援，這樣各崗位聯(lián)動，能最大限度地解決問題。

王隊(duì)長始終走在前面，步伐很快，在一些重點(diǎn)部位才會停下腳步。他告訴記者，冬天天冷，走得快些，身上散發(fā)的熱量能多些，這樣就不會覺得太冷了。

甘與寂寞為伴。“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求很高，每個崗位都有不同的要求。像在門崗執(zhí)勤，隊(duì)員首先要形象好，在維護(hù)門崗區(qū)域安全的同時，還要為過往人員提供力所能及地幫助。”王隊(duì)長向記者介紹。

在北門口崗執(zhí)勤的是王天旭，今年22歲，小伙子非常干練。他是下午6點(diǎn)接的崗，雖然他身旁就是個執(zhí)勤崗?fù)?，但今天晚上，他卻只能在崗?fù)ね鈭?zhí)勤。“今天是除夕夜,大家都不敢有絲毫大意，都要睜大眼睛，確保除夕夜的安全。”王天旭顯得有些腦腆，說起話來卻擲地有聲。

此時，住院部四周已是片靜寂。北門崗也沒有了平日里車來人往的景象，但王天旭仍然 絲不茍地在門]崗執(zhí)勤。門口的大紅燈籠里燈光閃爍，彰顯著節(jié)日的氛圍。

王隊(duì)長告訴記者，隊(duì)員巡邏的時候，除了要注意院內(nèi)公共區(qū)域的安全，樓道里的安全也要注意到，雖然院內(nèi)樓不多，但都是高層，這給巡邏工作帶來了不小的難度。隊(duì)員要下層層地查看，幾層下來就氣喘吁吁了。為了讓隊(duì)員切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隊(duì)里要求隊(duì)員查完樓,在登記表上簽字確認(rèn)。記者要求和王隊(duì)長一起查樓，從頂層開始，王隊(duì)長帶著記者一層一層往下查看。王隊(duì)長的步伐穩(wěn)健有力，看得出，他有著豐富的查樓經(jīng)驗(yàn)，而記者跟在王隊(duì)長身旁，兒層下來，頭上已經(jīng)微微冒汗了。

記者又隨王隊(duì)長來到教學(xué)樓崗，“在這里執(zhí)勤，要能受得了寂寞，特別是在夜里，過了晚上10點(diǎn)，這里基本上就沒人來了。隊(duì)員在這里執(zhí)勤，雖然沒有在外面的冷風(fēng)吹，但寂寞卻是最大的敵人。”

“晚 上執(zhí)勤困不困?”記者問道。“還好，已經(jīng)習(xí)慣了!干保安I作就是這樣，我們負(fù)責(zé)維護(hù)這里的安全，就要全心全意地投入到工作中去,不能有絲毫懈息。”隊(duì)員宋濤開答道。

為了客戶的平安。說起工作中的辛酸，隊(duì)員們沒有一句抱怨的話語。而談到堅(jiān)守崗位，幾名隊(duì)員卻滔滔不絕地說了起來, 王隊(duì)長1991年參加保安工作，1997年到佛山第一人民保安隊(duì)，從管9人的分隊(duì)長，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)200多人隊(duì)伍的中隊(duì)長，他身上的擔(dān)子越來越重，但為客戶、為隊(duì)員著想的心始終未變。干保安工作這么多年，王隊(duì)長沒有和家人一起過過一次除夕。

今天一大早，王隊(duì)長就早早起床，到他管轄的幾家客戶單位查崗，同時也與保安員聊聊家常，談?wù)勑?，安排好?duì)員的節(jié)日生活，安撫隊(duì)員的思鄉(xiāng)情緒。當(dāng)王隊(duì)長把所有客戶單位檢查完后，已近下午4點(diǎn)多，他再次返回佛山第一人民住院部。因?yàn)樽≡翰恐苓呌芯用駞^(qū)，防火工作非常重，他每年除夕都要守在住院部。尤其是進(jìn)入深夜后，他要帶領(lǐng)隊(duì)員加大院內(nèi)巡邏力度，每年都要守到大年初一凌晨。

北門崗一旁的隊(duì)部里，柜子上放著糕點(diǎn)、水果和飲料，王隊(duì)長告訴記者，這是醫(yī)院保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)專]給保安隊(duì)送來的，讓大家能過一個快樂的春節(jié)。環(huán)顧隊(duì)部，記者見到墻壁上除了各項(xiàng)規(guī)章制度外，還懸掛著幾個牌匾，張貼著幾張獲獎證書。“這都是前幾年獲的獎，這兒年的都沒有掛上。”王隊(duì)長笑著說道，話語中透露著一種自豪。

“聚在一起，就是緣分。隊(duì)員們離家在外，不管是在工作中，還是在生活上，都應(yīng)該相互扶持。工作中，我會嚴(yán)格要求隊(duì)員，帶領(lǐng)大家全心全意為客戶服務(wù);生活上，我也盡量照顧隊(duì)員們，讓他們在這里能感受到家庭般的溫暖。”王隊(duì)長說。

坐在一起，隊(duì)員們說得最多的還是家鄉(xiāng)過年時的情景。由于大家來自不同的地方，過年的情況都不一樣，但全家人都會聚在一起，吃餃子，看春晚，等待新年鐘聲的敲響。說到興奮處，還有隊(duì)員唱起了家鄉(xiāng)戲，那鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)調(diào)，讓人不禁想起自己的家鄉(xiāng)。

記者了解到，隊(duì)里幾位保安員都有幾年沒有回老家過年了，雖然惦記著家中年邁的父母，但想到這里的安全需要他們，他們都選擇了留下來。記者問身旁的分隊(duì)長張起想不想家，他笑著說:“咋不想呢，但越是節(jié)假日，我們保安員越忙碌，既然擔(dān)負(fù)著守護(hù)平安的職責(zé)，就要學(xué)會放棄。我剛給家里打電話報了平安，不求別的，一家人平平安安就是福。”

夜深了，與隊(duì)員們在一起的時間里，通過親身體驗(yàn)他們的工作，與隊(duì)員交流溝通，記者對這些隊(duì)員有了一份敬佩之情。在這萬家團(tuán)圓的日子里，隊(duì)員們放棄與家人團(tuán)聚，選擇了堅(jiān)守崗位，只為了客戶的平安。

除夕夜，保安員駕駛電瓶車巡邏

廟會安保連軸轉(zhuǎn)。王隊(duì)長告訴記者，晚上他們在醫(yī)院執(zhí)完勤，初早還要到廟會上執(zhí)勤。“每年，我們保安隊(duì)都要被抽調(diào)人到廟會執(zhí)勤，從初到初五，大家基本上要連軸轉(zhuǎn)。”王隊(duì)長說道。

逛廟會，已成為京城百姓春節(jié)期間一項(xiàng)重要的娛樂活動， 廟會上人山人海，人們觀看著精彩的文藝表演，品嘗著美味的各色小吃。王隊(duì)長介紹，佛山第一人民保安隊(duì)此次共抽調(diào)了15名隊(duì)員，分別前往廠甸廟會和大觀園廟會，王隊(duì)長、張起分隊(duì)長到時都要參與其中。

大年初早上6點(diǎn)，被抽調(diào)前往廟會的隊(duì)員就開始準(zhǔn)備, 6點(diǎn)30分準(zhǔn)時出發(fā)。不到7點(diǎn)，王隊(duì)長就帶隊(duì)來到了廠甸廟會。只見廟會現(xiàn)場彩旗飄揚(yáng)，燈籠懸掛，洋溢著濃濃的春節(jié)氛圍。

記者了解到，為了確保廟會安全，佛山保安公司制定了周密的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，將廟會執(zhí)勤現(xiàn)場分成不同的責(zé)任區(qū)域，明確劃定執(zhí)勤范圍，并指定1名保安隊(duì)長專門負(fù)責(zé)。在廟會開始前，公司領(lǐng)導(dǎo)3次帶領(lǐng)各區(qū)執(zhí)勤隊(duì)長到廟會現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地勘察，熟悉每個崗位情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況,對保安力量、方位、巡邏地點(diǎn)、重點(diǎn)部位監(jiān)控等各種預(yù)案進(jìn)行修改完善，將防范工作做到細(xì)之又細(xì)。

在每個責(zé)任區(qū)域，公司根據(jù)不同的活動區(qū)域配置了不同的保安力量。在西門入口處，因?yàn)榇蟛糠钟慰投际菑奈鬟呥M(jìn)入，人流量非常大，所以部署的安保力量最多。王隊(duì)長和兒名隊(duì)員就在這里執(zhí)勤。因?yàn)榻衲陱S甸廟會回到琉璃廠，整條街道是開放式的，對安保工作要求 更高。

9點(diǎn)鐘，廟會正式開始，游客絡(luò)繹不絕地前來觀看。琉璃廠街道有東西兩個入口，街道上還有零星的小入口,不能完全封閉，因此要求執(zhí)勤保安員分散在各個入口，手持安檢儀，對個別游客進(jìn)行抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。就這樣，在陣陣?yán)滹L(fēng)中，王隊(duì)長和兒名隊(duì)員開始了一天的忙碌。

“隊(duì)長，隊(duì)長，一區(qū)發(fā)現(xiàn)一名與家人失散的男孩，請到現(xiàn)場處理。”10點(diǎn)多，王隊(duì)長的對講機(jī)里傳來隊(duì)員的呼叫聲，他立即前往出事地點(diǎn)。到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)一名6歲左右的男孩在不停地哭泣，王隊(duì)長蹲下身，耐心詢問男孩的情況，最后問出男孩母親的電話，王隊(duì)長立即給男孩母親打電話，及時將男孩交給家長。面對家長的連聲道謝，王隊(duì)長說“再辛苦都值得”。

臨近中午，人流量又開始增多，王隊(duì)長的對講機(jī)里傳來指揮部發(fā)出的指令，要求保安員及時配合工作人員清理無照商販，疏散人員聚集區(qū)域的游人。

記者和王隊(duì)長來到保安員吃飯的地點(diǎn)。前些年廠甸廟會在陶然亭公園舉辦，因?yàn)槿藛T太多，公園不能提供就餐場所，隊(duì)員們只能在公園西門停車場拐角處吃中午飯。今年，公司多次與廟會舉辦方溝通，舉辦方為隊(duì)員安排了附近處大會議室就餐，相比于在露天就餐，隊(duì)員們覺得今年“幸福多了”!吃過午飯，

來不及休息一會兒，隊(duì)員們又急忙趕赴工作崗位，去替換另班崗的隊(duì)員。

隨后，張起分隊(duì)長又帶記者趕到大觀園廟會。與廠甸廟會不同，大觀園廟會是封閉式廟會，此時，南門入口處仍排著長長的隊(duì)伍，彎彎曲曲折好幾個彎。

為了確保第道關(guān)口的安全，佛山保安公司在節(jié)前專門對全體安檢人員統(tǒng)一進(jìn)行了安檢知識培訓(xùn)、考核，確保所有安檢人員全部持有公安局安檢處配發(fā)的安檢資格證書,并全部實(shí)名制報公安分局巡警支隊(duì)備案。每個安檢通道口都安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的分隊(duì)長帶隊(duì)。

記者了解到，入口的每一個安檢大棚配有12名安檢員，每6人班崗，對游人進(jìn)行抽檢。安檢人員必須配有女安檢員，這些小姑娘有的還是90后，參加工作不到1年時間。寒風(fēng)中，每個人的臉都被風(fēng)吹得通紅。有時遇到游人不配合安檢，對她們大聲呵斥，這些小姑娘也只能忍受，但始終嚴(yán)格執(zhí)行著安檢紀(jì)律。在家里，她們都還是父母的乖女兒，可能還會在父母身邊撒嬌。在休息的時候，幾個小姑娘拿著手機(jī)互相拍照，臉上洋溢著青春的氣息?？梢换氐桨矙z工作崗位，她們又表現(xiàn)出了與年齡不相符的堅(jiān)強(qiáng)和成熟。

除夕夜，保安員在兒科門診大廳執(zhí)勤

采訪中，記者發(fā)現(xiàn)每名安檢員只有一只手戴著棉手套。經(jīng)詢問得知，如果持安檢器的手戴手套的話，有時會造成安檢按扭不靈敏，會出現(xiàn)滿檢的情況，為了確保安檢工作不失誤只能戴一只手套。只有在進(jìn)園游人少的時候，她們才將不戴手套的手拿到嘴前吹口熱氣暖和一下。

記者看到，在近2個小時內(nèi)，儀器顯示已檢查了3000多個包裹。負(fù)責(zé)查看監(jiān)視器的隊(duì)員用力揉了揉眼睛，他說眼睛長時間盯著顯示屏看又干又澀。仔細(xì)一看， 此時他的眼睛因長時間得不到休息紅紅的，而這樣的工作他還要持續(xù)幾天時間。

由于人流大，安檢隊(duì)員長時間來不及喝上一口水，有的女隊(duì)員嗓子喊啞了，說話困難，可大家毫無怨言，始終堅(jiān)守在安檢線。

在大觀園廟會民俗表演區(qū)，位于湖水中央的石臺上正在表演著腰鼓節(jié)目，四周的觀眾圍成圈，不時發(fā)出陣陣笑聲，幾名隊(duì)員正在附近維持秩序。張隊(duì)長說民俗表演區(qū)是臨時搭建的舞臺，人員不能聚集太多，而且大家都在專注的觀看表演，會放松警惕，容易給不法分子可乘之機(jī)。他們加強(qiáng)這區(qū)域的巡邏力度，保證游客的人身財產(chǎn)不受侵害。

在廟會現(xiàn)場，隨處可見保安員的身影。他們]積極疏導(dǎo)客流,為游客排憂解難，從早晨7點(diǎn)到崗，到晚上6點(diǎn)游人散盡，一天要工作 11個小時以上。有的隊(duì)員因疏導(dǎo)交通嗓子喊啞了、有的隊(duì)員巡邏走路腿腫了、有的隊(duì)員腳磨出了泡，可沒有一個人退縮。正是有了這些保安員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，才使得廟會更加精彩。