▲正在農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)勤的陳瑞華

53歲的陳瑞華是佛山市保安服務(wù)公司農(nóng)行中隊的分隊長，負(fù)責(zé)中隊的全面工作。在小家，他既是兒子，又是丈夫，還是父親；在大家，他分管著61名押運隊員、11臺押運車輛，被隊員習(xí)慣地稱之為“老連長”。在他的帶領(lǐng)下，小家其樂融融，大家團結(jié)向上，所有家庭成員都能嚴(yán)于律己，寬以待人，譜寫出一曲曲動人的文明之歌。

互敬互愛，情滿小家

老陳有四口小家，祖孫三代，86歲的高堂老母、52歲的妻子和大學(xué)剛畢業(yè)的女兒。他和妻子本來都有很不錯的工作，雖然工資收入不算太高，但家庭生活也算比上不足、比下有余。然而，1996年，夫妻雙雙下崗，家庭生活陷入困境。為維系生活，夫妻倆就出去打零工，母親承擔(dān)了全部家務(wù)，孩子非常懂事，努力學(xué)習(xí)回報長輩的艱辛，學(xué)習(xí)成績在年級一直名列前茅。2012年4月，老陳來到佛山市保安金融護衛(wèi)中心擔(dān)任了替班司機，開始有了固定收入，家庭又增添了很多的歡聲笑語。

母親、妻子和孩子對老陳這個很體面的工作都十分珍惜，全身心地支持著他．，到保安金融護衛(wèi)中心工作后，老陳把全部精力都投入到了工作上，每天早上6點半到崗，晚上6點半下班，如果正班司機有事，下班時間還要晚一些。妻子在堅持打零工的基礎(chǔ)上毫無怨言地承擔(dān)起了全部家務(wù)，悉心地照顧公婆和孩子；看到兒媳的艱辛，母親對家務(wù)活也搶著干，趁兒子、兒媳上班時間，盡量多干一些，減輕兒媳的負(fù)擔(dān)；女兒也是一樣，做完作業(yè)后就主動地幫助媽媽忙前忙后。全家人的支持增添了老陳做好工作的動力，更加刻苦，更加兢兢業(yè)業(yè)。由于當(dāng)時押運中心年輕員工較多，結(jié)婚、生育等請假情況頻繁出現(xiàn)，有一天，老陳竟然替了8個司機，一直從早跑到晚，收車時已經(jīng)近晚上8點。這樣的例子在老陳身上已不勝枚舉，但老陳從未向單位提過任何要求，一直是默默無聞地堅守著。

家庭四口人天天都在忙碌著，日子過得越來越充實，老陳一有空還開始調(diào)節(jié)氣氛，主持召開家庭小會議，相互交流，取長補短，遇到困惑相互開導(dǎo)，相互幫助。雖然這是平凡的小事，但它就像催化劑一樣催化家庭感隋融洽、和睦快樂，形成了互相理解、尊重、平等、關(guān)愛的文明家風(fēng)。

用心學(xué)習(xí)，情注崗位

“凡事都要腳踏實地去作，不馳于空想，不騖于虛事，而惟以求真的態(tài)度作踏實的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成。”這是李大釗的一句格言，也是老陳的真實寫照。他時刻以一名軍人“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)。

“金融守護押運行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事。”這是到押運中心上班第一天領(lǐng)導(dǎo)向他講的一句話，老陳深深地記在心中。他學(xué)歷并不高，加之年齡較大，對部分規(guī)章制度既看不明白又記不住，可他卻有一股不服輸?shù)膭?，在單位，遇到問題就不恥下問，虛心向經(jīng)驗豐富的押運隊員請教；在家里，發(fā)現(xiàn)有不理解的地方就讓妻子和女兒給他}井。雖然一開始只擔(dān)任替班司機，但他對內(nèi)務(wù)管理制度、隊伍管理制度、車輛管理制度、槍支管理制度、工作生活秩序制度、武裝押運操作流程、押運隊員的禮節(jié)、突發(fā)事件處置方案等樣樣都學(xué)。辛勤的汗水終于結(jié)出了豐碩的成果，現(xiàn)在，她對重點制度都能倒背如流。

老陳是有30多年駕齡的老司機，對各種車輛的性能可以說是了如指掌，但為了保證押運安全，對押運車輛的說明書他還是仔細(xì)研究，對每個部件的性能都不放過。他常開玩笑說：“自己的車就像自己的妻子，你對它好，它就會對你好，不給你找麻煩。”他對押運車輛比對自己的妻子更加體貼入微，天天呵護有加，生怕車輛生了病。在熟練掌握押運車輛部件性能的基礎(chǔ)上，他還十分注重車輛的擦拭保養(yǎng)工作，從外皮到車內(nèi)再到機器，每個死角都不放過，每次擦拭都非常徹底，給車組人員提供了舒適的押運環(huán)境，保證了車輛的安全行駛，擔(dān)任司機5年來，他駕駛的車輛從未發(fā)生過任何事故，成為全公司駕駛?cè)藛T的楷模。

2016年4月，老陳被任命為農(nóng)行中隊分隊長，負(fù)責(zé)農(nóng)行中隊的全面工作。他想，既然領(lǐng)導(dǎo)對自己如此信任，就不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，暗下決心一定把農(nóng)行中隊的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。但由于未當(dāng)過兵，軍事化訓(xùn)練成為工作開展的最大難題，以前是接受別人訓(xùn)練，現(xiàn)在是訓(xùn)練別人，這就要求自身的訓(xùn)練水平必須高人一籌。為盡快進入角色，老陳虛心地向原來的中隊長學(xué)習(xí)，向當(dāng)過兵的年輕隊員學(xué)習(xí)，白天沒時間，就在晚上練，立正、稍息、敬禮、齊步、正步、跑步等一個動作一個動作練，不達標(biāo)準(zhǔn)不罷休；為鞏固練習(xí)成果，到家后，他還把老媽、妻子和女兒組織到一起，他做動作讓她們看。功夫不負(fù)有心人，老陳的軍事化訓(xùn)練水平迅速提高，口令下達準(zhǔn)確，動作高于標(biāo)準(zhǔn)，在2016年四季度大隊舉辦的軍事化管理考核中名列第—。

押運行業(yè)涉人、涉槍、涉款，風(fēng)險管控工作是押運工作的重中之重。農(nóng)行中隊除老陳外，歲數(shù)最大的47歲，最小的23歲，年齡差距較大，他就結(jié)合這一特點，從加強隊員行為管理入手，采取四項措施，嚴(yán)控風(fēng)險。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。召開中隊全體隊員大會，分析加強員工行為管理在風(fēng)險防控工作中的重要作用，促使各項度和流程在隊員中內(nèi)化于心外化于行。二是逐人談心談話。貼近隊員，堅持問題導(dǎo)向和正向引導(dǎo)，談透思想、拉近距離、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三是開展警示教育。對近年全國押運行業(yè)出現(xiàn)的主要案件的成因進行分析，督促隊員認(rèn)真汲取違規(guī)違紀(jì)問題的教訓(xùn)，反思自身的從業(yè)行為，堅定規(guī)避違規(guī)違紀(jì)行為的決心。四是加強司機駕駛行為教育。告誡所有司乘人員要嚴(yán)把生命方向盤，系牢風(fēng)險安全帶，嚴(yán)控剎車和速度，嚴(yán)防車輛事故發(fā)生。通過上述措施，員工的行為規(guī)范得到了強化，中隊風(fēng)清氣正的良好局面已經(jīng)形成。

主持農(nóng)行中隊工作后，老陳的工作多了起來，更沒有閑暇時間顧及家庭，妻子也不怪罪他。老陳的姊妹都住在外地，故土難離的老媽一直住在他家，隨著老太太年齡增大，行動起來不方便，為不耽誤老陳工作，孝順的妻子主動辭去了零工工作，專門承擔(dān)家務(wù)、照顧公婆起居。2016年10月的一天中午，老太太突然覺得下腹劇痛，直不起腰來，妻子趕緊打車將公婆送到醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生診斷，是患了膽囊結(jié)石，需要住院治療。晚上7點多，妻子覺得老陳快下班了，給老陳打了電話，老陳趕緊跑來醫(yī)院，詢問病情，向一個頑皮的孩子似的向老媽和妻子道歉，逗得同室病友笑聲不斷。

無私奉獻，情暖員工

押運隊員行政命令習(xí)慣較為嚴(yán)重，服務(wù)客戶意識較弱，當(dāng)新任董事長提出誠信為本、客戶至上的觀點時，有些隊員覺得不適應(yīng)，尤其是看到董事長歲數(shù)這么小，又覺得新成立的公司沒什么希望，部分隊員出現(xiàn)心浮氣躁現(xiàn)象。新公司成立不久，老陳來公司辦事正好與董事長相遇，兩人便攀談起來，董事長的經(jīng)營思想、經(jīng)營思路和經(jīng)營承諾深深地打動了老陳的心，堅定了老陳努力工作的信心。老陳回去后，建議中隊長召開了全體隊員會議，以一名一線隊員的親身感受向全體員工傳導(dǎo)了董事長的經(jīng)營設(shè)想和經(jīng)營承諾，大部分隊員懸著的心有所放下，但仍有部分隊員不太服氣，老陳就配合中隊長，以老大哥的身份挨個談心，全體隊員的思想認(rèn)識有了明顯的轉(zhuǎn)變，積極投入到工作中。經(jīng)過3年的不懈努力，佛山市保安服務(wù)公司迅速壯大，員工工資平均增長35%，2016年9月榮獲“第四屆全國先進保安服務(wù)公司”稱號。隊員們對老陳無不感激，紛紛表示，幸虧老大哥的開導(dǎo)，否則上哪去找這么和諧的團隊。

工作中，老陳時刻傳遞正能量。車上的燈泡壞了或是壞了個小零件，他都不去麻煩公司，自掏腰包及時換修；司機反應(yīng)擦車難，老陳就自費買了噴頭和30米長的皮管，供中隊所有司機使用。它處處起到表率作用，讓隊員做到的，他首先做到；要求隊員早上6點40分到崗，他保證提前10分鐘到崗；隊員誰有特殊情況請假無人替班時，他會毫無條件地替隊員出勤；哪輛車出現(xiàn)故障，他會第一時間到達現(xiàn)場救援。他經(jīng)常提醒隊員，“來到這里工作，都是為自己干的，都是為了養(yǎng)家糊口，家人們都希望我們高高興興上班，平平安安下班，只要我們多認(rèn)真一點，多小心一點，就能把喜悅和福氣帶回家中。”在老陳的感召下，農(nóng)行中隊隊員十分穩(wěn)定，流失率全公司最低。隊員時常向親戚、朋友講述他們“老連長”樂于助人的故事，當(dāng)老媽和妻子聽到時，樂得合不攏嘴。

老陳就是這樣，以無私奉獻的精神，帶領(lǐng)中隊61名員工在押運這個平凡的崗位上作出了不平凡的成績，真正踐行了“干一行，愛一行；干一行，就要干好一行”的工作信念，憑借一顆赤子之心，演繹著屬于自己的無晦人生。