安保隊伍成員頻繁跳槽辭職，作為管理者，你真的認(rèn)為只要不斷填補(bǔ)隊伍人員空缺就能解決問題嗎？

保安員的流失和不穩(wěn)定，究其原因，與整個保安行業(yè)待遇不高、社會上的一些世俗觀念對保安員的擇業(yè)產(chǎn)生不利影響有關(guān)；與保安員對自身的發(fā)展前景持悲觀心態(tài)有關(guān)；與管理者簡單粗暴的管理方式有關(guān)；與保安員業(yè)余生活單調(diào)、精神苦悶、心理壓力大有關(guān)。

了解了這些誘因，我們才能知道從哪些方面對癥下藥，對保安員因勢利導(dǎo)，有效的控制保安人員的流失，以下是筆者的幾點見解：

改變觀念，幫助保安員走出誤區(qū)

首先，可以加強(qiáng)對保安員優(yōu)秀文明形象以及在維護(hù)社會治安秩序中所做貢獻(xiàn)方面的宣傳，樹立保安員的良好形象，從而提升保安員的社會地位。

作為基層管理者，在通過平時的開會或?qū)W習(xí)的機(jī)會，循循善誘，通過舉實例，講道理的方式對保安員進(jìn)行正面的引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀。俗話說得好：三百六十行，行行出狀元。職業(yè)本無貴賤之分、社會地位高低之說，保安行業(yè)也是一個非常光榮和重要的行業(yè)，隨著社會的不斷發(fā)展和人們對保安行業(yè)的逐步認(rèn)知，保安員待遇一定會得到改善，得到尊重。

人性化管理，加強(qiáng)人文關(guān)懷

一是簡單粗暴的管理方式對保安員的傷害是顯而易見的，我們可以看到有的基層管理者盛氣凌人，動不動就訓(xùn)人、罵人，甚至于拔拳相向。這樣的管理者不是一個好的管理者，我們的要求是人性化管理，即便下屬工作上有失誤的，批評指正也要講究方式。

屬于內(nèi)部矛盾的，做為管理者，要有容人之量，海納百川，有容乃大嘛?；鶎庸芾碚咭獙W(xué)會真心實意地與保安員做朋友，為他們解決一些力所能及的實際問題，但人性化管理并不等于說就放任自流，不講制度了。

事實上我們是要將制度植入人心，讓保安員去自覺遵守，它是一種潛移默化的過程，在這個過程中，管理者要能以身作則，做出表率。我們常常講“企業(yè)文化”，一個管理得好的保安隊伍，它也有它的文化，寫在紙上讓人遵守的是制度；不用在紙上，不用掛在嘴邊，也能影響每個人的思想，左右每個人言行的就是文化。

二是關(guān)愛員工，改善環(huán)境，傾聽員工意見，培養(yǎng)員工主人翁精神。要充分關(guān)愛、體諒、尊重保安員，認(rèn)真傾聽他們的意見，經(jīng)常下基層調(diào)研，與隊員保持良好溝通，力所能及地為保安員提供幫助，解決困難，改善工作生活條件環(huán)境。同時，要大力提供保安員展示才華的平臺，創(chuàng)造發(fā)展成才機(jī)遇，鼓勵支持、培養(yǎng)隊員成才。另外還可設(shè)立圖書室、娛樂場等，多組織一些豐富多彩的有益活動，豐富保安員的業(yè)余生活。這樣，保安員就會感激公司，自覺地以主人翁的姿態(tài)回報公司，安心保安工作。

三是做好挽留程序。有的員工在公司，他較關(guān)心的一個因素是公司對他的重視程度。但對于員工的離職與招聘，公與投入的程度是不一樣的，所以結(jié)果也就不一樣了，做不到“好聚好散”，導(dǎo)致員工不愉快地離去。其實有的員工的離職是因為一時的沖動、簡單思維等原因造成的，公司通過做思想工作，也可以降低員工離職率。

四是公司要從長遠(yuǎn)看。保安公司應(yīng)從留住員工方面考慮，而不是一味地想到去招人，要從增強(qiáng)隊伍的凝聚力、向心力方面著手。著力培養(yǎng)員工對公司的“感情”讓員工對公司有一種歸屬感。公司應(yīng)審時度勢，把員工當(dāng)成企業(yè)的最大財富。

以公平晉升為激勵機(jī)制，調(diào)動積極性

保安員把一天時間的三分之一給了公司，想得到的不僅是“溫飽”。采取激勵機(jī)制，讓員工勞有所得，才能激發(fā)員工的工作積極性。

增強(qiáng)隊員工作積極性，“獎優(yōu)罰劣，獎罰分明”是保安隊隊伍管理有效的重要措施。對于獎罰機(jī)制，要不斷借鑒，敢于創(chuàng)新、超俗，根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀、企業(yè)的特點和發(fā)展的趨勢，對獎罰條例要及時制訂補(bǔ)充規(guī)定，以此增強(qiáng)保安員的工作積極性。

保安公司要想真正留住人才，必要的是樹立正確的人力資源觀，從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到人力資源管理。在知識經(jīng)濟(jì)時代，不僅要把人力作為一種資源，而且應(yīng)當(dāng)作為一種資本進(jìn)行經(jīng)營與管理。