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轉(zhuǎn)變思想觀念
保安公司管理者要高度重視保安員的教育培訓(xùn)工作,把保安員教育培訓(xùn)工作作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),要加大員工培訓(xùn)宣傳力度,讓教育培訓(xùn)的重要意義深入人心,營造一個人人想培訓(xùn)、人人要培訓(xùn)的良好氛圍,總結(jié)推廣企業(yè)個人培訓(xùn)成長典型,努力營造一個“尊重知識、尊重人才”的氛圍。要嚴格落實培訓(xùn)計劃,分解培訓(xùn)目標,把員工培訓(xùn)工作落實到班組。對不重視教育培訓(xùn)工作和完不成培訓(xùn)任務(wù)的部門或個人,要進行責(zé)任追究。要建立健全各種教育培訓(xùn)規(guī)章制度,為員工培訓(xùn)教育提供人力、物力和財力保障。
提高在崗培訓(xùn)效果
要結(jié)合企業(yè)的實際,堅持“干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么,弱什么、強什么”的教育培訓(xùn)原則,有針對性的設(shè)置培訓(xùn)課程、制定培訓(xùn)內(nèi)容,使日常培訓(xùn)工作與員工崗位需要相一致,確保員工學(xué)有所用,避免“空對空”的培訓(xùn)現(xiàn)象出現(xiàn),切實增強培訓(xùn)的針對性和實效性,按照崗位規(guī)范要求,抓好保安員的理論培訓(xùn)工作,使全體保安人員都能達到企業(yè)所需要。
完善在崗培訓(xùn)制度
要不斷完善員工的在崗培訓(xùn)制度,推動教育培訓(xùn)制度化建設(shè)水平的提升。將在崗位培訓(xùn)納入績效考核、等級晉升、評優(yōu)評選等與員工利益相關(guān)的標準當(dāng)中去,激勵員工積極參與在崗培訓(xùn)工作,有要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué),同時要完善教育培訓(xùn)跟蹤機制,建立培訓(xùn)師資料庫,培訓(xùn)教材庫、教案庫和試題庫,建立員工培訓(xùn)檔案,全面掌握員工培訓(xùn)情況,避免重復(fù)培訓(xùn)相同內(nèi)容。要定期分析員工受培訓(xùn)后的成效,便于今后對不足之處進行強化培訓(xùn)工作。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式
豐富培訓(xùn)形式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。一方面分散式培訓(xùn),利用各勤務(wù)中隊(分班)、班組輪休時間,充分發(fā)揮基層培訓(xùn)體系的作用,使保安員能夠得到知識更新和業(yè)務(wù)提高;另一方面通過互動式培訓(xùn),改變以往傳統(tǒng)單向教學(xué)模式,突出員工的主題地位,充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性,通過圖片、視頻、幻燈片、互聯(lián)網(wǎng)、展板和各種手段進行展示式培訓(xùn),綜合運用講授式、研究式、案例式、互動式、模擬式、體驗式等教學(xué)方法,提高職工學(xué)習(xí)興趣;再就是通過實際操作指導(dǎo)教學(xué),組織一些到現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)活動、展開一些技能競賽、老員工帶新員工等形式的活動。同時針對勤務(wù)活動中的典型案例、關(guān)鍵問題,組織員工進行現(xiàn)場分析,進一步提高員工識別、分析和解決具體問題的能力,在實踐活動中提升技能水平。
增強師資力量
按照“專兼結(jié)合、以兼為主”的原則,在選用保安培訓(xùn)教員時充分考慮文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和教學(xué)技能,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。要對現(xiàn)有保安企業(yè)培訓(xùn)教員采取多種培訓(xùn)形式和渠道,有計劃地送到高校、公安機關(guān)進行培養(yǎng)進修,以提高其學(xué)歷及專業(yè)技能水平。要采取激勵制度,對工作突出的培訓(xùn)教員在評先選模、晉級、薪酬發(fā)放上予以傾斜,使企業(yè)教員愿意更好的服務(wù)于保安員的教育培訓(xùn)工作,適應(yīng)員工培訓(xùn)教學(xué)發(fā)展需要。