加強對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，廊視情況處理或及時報告 當(dāng)班隊長和經(jīng)理。

在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安會因索，樓層 通道、電插座、墻護(hù)板等是否安 全。

對違反酒店規(guī)定，在樓層或 客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者 應(yīng)勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们?處理。

樓層若發(fā)生事故，如火警、 盜警、爆炸等，要迅速組織客人疏散和保護(hù)現(xiàn)場，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。

保護(hù)酒店花圃的花草樹木、罔林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花 折樹的人要進(jìn)行干涉、制止和處理。