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我是一名普通保安員,工作閑暇之余我喜歡用手機上網,看看新聞,買買東西。前陣子,我在網上看到這樣一則新聞。說市民王女士在購買了一盒某品牌的抽紙后,出于好奇之心仔細數(shù)了數(shù)盒裝內的紙抽數(shù)量,卻發(fā)現(xiàn)實際紙張數(shù)量少于盒子標注數(shù)量。王女士表示,雖然抽紙本身價格也不高,即使發(fā)現(xiàn)有誤消費者也不會計較,但是商家的行為是否算是欺詐呢?編輯老師,對這樣的事情您怎么看?
說法:
根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。
如果企業(yè)個別產品的誤差率大于相應的國家標準,尚在可以理解的范圍內,企業(yè)應當對消費者所購買的產品予以更換。但如果企業(yè)所生產的所有產品的誤差率都大于國家標準,則生產商就存在欺詐消費者的嫌疑,消費者除可要求生產商按照相關法律予以賠償外,還可以向相關部門進行投訴。